الكلام هو وسيلة الاتصال بين الناس في المجتمع وله تأثير كبير في تكوين الانطباعات عن الاشخاص. فأساليب الكلام وطرق خروج الالفاظ من الفم، تحدد مدى تقبّل الاخرين لما يحتويه هذا الكلام من معانٍ ورموز ودلالات.

ان كنتِ تواجهين مشاكل في الحوار مع الاخرين، اليكِ هذه النصائح لتكتسبي فن التحدث والكلام:

-تمالكي نفسك قدر المستطاع ولا تسمحي لأحد ان يثير استفزازك، وإذا شعرتِ بذلك انسحبي من الحديث بلياقة وبطريقة دبلوماسية.

-ابتسمي وتكلّمي بهدوء وبصوت منخفض، فذلك يجعل من يتحدث اليكِ لا يمل من وجهك وحديثك.

-ضعي نفسك مكان الاخرين، بمعنى ان تراعي مشاعر الاخرين وتقدري ظروفهم، ولا تهاجمي من امامك بصورة مستمرة، فلكل منّا وجهة نظر مختلفة.

-ابتعدي عن السخرية والتجريح بالآخرين اثناء الحديث.

-اعتمدي الجدية والجرأة والثقة بالنفس في حوارك مع تزيين الحديث بالقليل من المرح لكسر الجليد والروتين.

-ابتعدي عن الشتم واللعن والصراخ اثناء الحديث، فلا أحد يتقبل هذا الأسلوب حتى لو كنتِ تتحدثين بالحق.

-أخيرا لا تنسي ان لكل مقامٍ مقال، وعليكِ انتقاء مفرداتك وتعابيرك بعناية بما يتلاءم مع الموضوع الذي يدور حوله النقاش.