نفت النجمة السورية شكران مرتجى الشائعات التي تناولتها مؤخراً عن معاناتها من مرض خطير، ومن انها تعتذر عن العروضات الفنية التي تعرض عليها، الامر الذي جعلها تخرج عن صمتها وتؤكد أنها بخير وأن ما مرّ بها كان أزمة صحية عابرة ‏حيث عانت من التهاب الأذن الوسطى وقد طلب منها الاطباء الراحة، مشيرة الى أن اسباب اعتذارها عن بعض الأعمال كان لأسباب ‏لا تتعلق بوضعها الصحي، إنما لأسباب أخرى لم تكشف عنها، يُذكر ان شكران كانت قد ظهرت في رمضان المنصرم بمسلسل "باب الحارة 8" و مسلسل ‏‏"خاتون" كما تألقت بمسلسل "زوال" من خلال شخصية "أم معروف".